La franquicia: obligatoriedad de la mediación para la resolución de conflictos 2019
El pasado 10 de enero amanecimos con una gran noticia para el sector de la franquicia: el Consejo de Ministros, a propuesta de Dolores Delgado, ha aprobado el anteproyecto de ley para que la mediación sea un paso previo a la vía judicial para la resolución de conflictos.
Esta futura nueva regulación va más allá de la mediación voluntaria actual que se convertiría en la denominada ‘obligatoriedad mitigada’ que «obligaría» al franquiciado y franquiciador a asistir a una sesión informativa y exploratoria en los seis meses previos a la interposición de la demanda.
¿Cuáles son los beneficios de la mediación en Franquicia?
Esta futura obligación mitigada consistirá en que franquiciado y franquiciador deberán acudir a un mediador previo a la vía judicial. Dicho mediador facilitará a las partes una información clara y precisa del procedimiento, del trabajo que se realizaría en caso de que franquiciado y franquiciador decidan continuar con la mediación y de sus beneficios frente a la vía judicial: ahorro de tiempo y costes. Tras esta sesión expedirá una certificación necesaria para la interposición de la demanda.
¿En qué va a afectar al sector de la Franquicia la obligatoriedad de la mediación?
La Franquicia, como cualquier otro sector, se ve afectada de múltiples discrepancias entre los franquiciadores y franquiciados. En la gran mayoría de ocasiones estas discrepancias llegan a la vía judicial por una falta de entendimiento y principalmente de desconocimiento, acerca de los derechos y obligaciones que ambas partes acordaron en su día.
Tras varios años como abogado experto en franquicias y socia de la principal consultora de franquicias en España, Consulta Franquicias, observo a diario que estos conflictos nacen principalmente de incumplimientos contractuales que las partes, tanto franquiciado como franquiciador.
En un porcentaje elevado de ocasiones, estas se realizan de manera inconsciente por desconocimiento de los derechos y obligaciones que rigen su relación. Aquí me gustaría hacer un paréntesis para señalar que, en general, se suele «señalar» como parte incumplidora al franquiciador, si bien acorde a nuestro día a día de en Consulta Franquicias, podemos asegurar que esta percepción generalizada dista mucho de la realidad.
Los incumplimientos son habitualmente cometidos por franquiciados y franquiciadores casi por igual, inclinándome incluso más porque haya una mayoría de franquiciados, si bien, cuando un franquiciador incumple afecta a un mayor número de empresarios que es su red de franquicias.
En definitiva, en Consulta Franquicias nos encontramos con que asuntos que podrían haberse resuelto, siendo conocedores de la normativa e incluso algo tan simple como una lectura del contrato de franquicia firmado, llegan a los juzgados con el enorme gasto que esto implica a la administración del estado y principalmente a los franquiciados y franquiciadores, que les supone grandes cantidades económicas de dinero que en lugar de invertirlo en sus negocios, lo emplean en los juzgados para que finalmente, las sentencias nos diga lo que se indica en la normativa o en el contrato.
Nuestra opinión como abogados expertos en franquicias
En mi opinión, aplaudo este anteproyecto, esperando que consiga que los franquiciadores y franquiciados tenga un mayor conocimiento sobre la relación que les une, «las reglas de juego», y con esto y una formación previa en franquicia conseguir centrar el tiempo y energía en los negocios franquiciados.
Si bien, la «cara B» de este anteproyecto de ley es que lamentablemente no entrará en vigor hasta los tres años de su publicación en el Boletín Oficial del Estado, para asegurar un margen temporal suficiente, por lo que podrían surgir otros temas por los que finalmente nunca vea la luz.
En conclusión, mientras este anteproyecto de ley entra en vigor, centremos nuestras energías en el crecimiento de nuestros negocios en Franquicia y para evitar esta merma de energía de actuales o posibles futuros conflictos, desde Consulta Franquicias os invitamos a asistir a nuestros cursos de formación jurídica en franquicia personalizados para cada negocio.
Si necesitas un abogado experto en franquicias, no duces en contactar con nosotros. Te asesoraremos.
Yolanda Martín Ruiz
Socia Directora del Área Jurídica
www.consultafranquicias.es
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