Si quieres saber como crear una franquicia, a continuación te detallamos cuáles son los cinco pasos a seguir para convertir un negocio en franquicia:
Si estás pensando franquiciar tu negocio para crecer, como crear una franquicia, ser franquiciador, lo primero que debes hacer es definir el modelo de franquicia correctamente. El modelo de franquicia no puede ser una réplica exacta al original, al menos en la parte de operativa interna y procedimientos ya que ahora el modelo de franquicia dependerá de una Central franquiciadora que hasta ahora no existía como tal. Tienes que tener claro qué le vas a ofrecer a tus franquiciados.
Si quieres saber cómo crear una franquicia, deberás pensar en la estrategia y objetivos a lograr a corto, medio y largo plazo: “Sin una hoja de ruta, será imposible alcanzar una meta”. La estrategia para crear una franquicia debe ir enfocada a cómo crecer en franquicia en un territorio o país, y cómo hacer rentable una franquicia: el modelo de franquicia debe ser rentable para el franquiciador y para el franquiciado. Lo primero que debes definir son los objetivos que quieres lograr:
Todos los empresarios están orgullosos de su marca, pero si quieres crear una franquicia, debes crear una imagen de marca potente, potenciarla, y hacerla crecer. La marca es lo que menos valora un franquiciado al inicio de la expansión de franquicias, pero a largo plazo, es el principal activo de una cadena de franquicias. Por ejemplo, Lo que más vale de Mc Donalds, es la marca, no sus productos, que van cambiando y evolucionando.
Un franquiciado valora la marca en el momento en que por llamarse así, los clientes le entran por la puerta del negocio… Es necesario invertir de forma permanente en campañas de marketing locales y nacionales para darte a conocer la marca. Tener reconocimiento de marca es un aspecto importante para poder vender tu modelo de franquicia, para hacerlo crecer y para poder cumplir con los objetivos marcados.
Como franquiciador, debes cuidar especialmente el uso de la marca desde que tomes la decisión de franquiciar un negocio, y al crear el modelo de franquicia debes hacer que todos los franquiciados participen de este cuidado. La marca no sólo es el rótulo del establecimiento: crear una marca para franquiciar implica que la marca se trasmita al cliente final a través de soportes físicos e intangibles. La marca deberá transmitirse al cliente final en rótulos luminosos, papelería, uniformes, material publicitario, vehículos, etc pero también en el ambiente, el trato al cliente, e incluso últimamente, en el olor.
Para crear una franquicia, es necesario saber qué documentación se necesita para franquiciar un negocio. Podemos clasificar la documentación necesaria para franquiciar un negocio en cuatro bloques:
La información que debemos tener para crear una franquicia, es aquella que vamos a que entregar a nuestros futuros franquiciados en algún momento del proceso de negociación de franquicias. La información no se entrega de golpe, hay un proceso por el cual el franquiciado va avanzando en su toma de decisión y el franquiciador va entregando documentación (cada vez más confidencial) del modelo de negocio en franquicia. En resumidas cuentas dicha información será la comercial o dossier (nuestra tarjeta de presentación), el plan de negocio o Business Plan del franquiciado, el contrato de franquicia que recoja los derechos y obligaciones del franquiciado y franquiciador y el manual operativo de franquicias, que recogerá toda la operativa del negocio de forma detallada y confidencial. Para poder hacer los manuales operativos de franquicia, será necesario estandarizar al máximo todos los procesos que se realizan en un negocio, para así, poder transmitirlos fácilmente a los franquiciados y empleados de éstos.
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